28 . oktober 2011
Danes je v poslovanju podjetij vse bolj viden premik k paradigmi procesnega pogleda na organizacijo, ki poudarja krepitev konkurenčnosti in uspešnosti poslovanja. Tradicionalni funkcijski pristop k ravnanju podjetja nima poudarka na učinkovitosti poslovanja. Ta birokratski način ne vzpostavlja organizacije, ki omogoča in podpira razvoj inovativnosti in inovacij. Zato je za podjetja, ki se spopadajo z močno konkurenco postalo strateško pomembno, da se osredotočijo na procesno organiziranost, ki bo omogočila razvoj konkurenčnosti in načinov kako ponuditi več, vedno bolj zahtevnim trgom in strankam.